随着科学技术手段的发展，消费者的需求越来越多样化个性化。线上展会在为会展业的发展解决了众多问题的同时，也在一定程度上满足了消费者的需求变化。在信息内容经济时代，线上展厅信息化建设涉及到的领域日渐宽泛和深入。
线上展厅的第一大要素便是展示，对线上产品进行展示是基础核心要素。线上展厅充分运用3D、AR、MR、VR等技术来提供沉浸式产品和服务，最大程度上提高线上展品展示的真实度，给观众带来全身心投入的沉浸式体验。

线上展厅的第二大要素是引流，引流是吸引网络流量，提高展品展品关注度的关键。线上展厅的第三大要素是互动，互动即展览为交易双方提供互动功能，交易双方依据沟通洽谈，最后促进交易双方达成交易。

线上展会通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会，实现买卖双方在线配对洽谈，更有利于提高成交量。31会议线上展厅能够像线下展会一样实现实时的互动。通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术，让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动，让线上展会相对于线下展会而言丝毫不减参与感，营造真实互动体验。